Boletín Digital CENS.com No. 586 - Septiembre 8 de 2025
CENS
CENS fortalece la infraestructura eléctrica en Atalaya
CENS fortalece la infraestructura eléctrica en Atalaya
Con el objetivo de garantizar la calidad y continuidad en la prestación del servicio de energía, CENS adelanta trabajos de modernización en las redes de media tensión del sector de Atalaya, en Cúcuta, beneficiando a los usuarios de esta zona y de los barrios aledaños como Antonia Santos, Los Olivos y Sabana Verde.
El proyecto contempla la remodelación de cerca de 2 kilómetros de red, la instalación y renovación de infraestructura eléctrica, además de la implementación de calibre conductor 266 ecológico en red compacta, una tecnología más segura y amigable con el medio ambiente.
Con una inversión estimada en $255 millones, estas obras se ejecutan desde la Subgerencia de Distribución, en el marco de los planes de expansión y reposición, con el apoyo de empresas contratistas. Este esfuerzo reafirma el compromiso de CENS con la transformación y el fortalecimiento de la infraestructura eléctrica, contribuyendo al desarrollo de la ciudad y al bienestar de la comunidad.
De esta manera, CENS continúa avanzando en proyectos de modernización que impulsan la sostenibilidad, la innovación y la mejora permanente en la calidad del servicio de energía en la región.
CENS
Encuentro con la comunidad de La Gabarra
Encuentro con la comunidad de La Gabarra
El equipo de Control Pérdidas de Energía de CENS desarrolló un espacio con lideres de La Gabarra y actores institucionales con el propósito de escuchar y socializar acciones conjuntas que permitan mejorar la calidad y el uso legal de la energía en este corregimiento.
Durante el encuentro se presentó el diagnóstico del transformador y el Indicador de Pérdidas, junto con una propuesta social y técnica para una intervención integral. Además, desde Cartera se socializaron las líneas de crédito disponibles para los habitantes del Catatumbo, y por parte del equipo de Electrificación Rural se resaltó la necesidad de identificar las viviendas sin energía y capacitar líderes comunitarios en el uso de una aplicación que consolide esta información, así como los fondos de financiación a los que pueden acceder para proyectos de electrificación rural.
El encuentro contó con la participación de representantes de alumbrado público del municipio de Tibú, el corregidor de La Gabarra, dos concejales municipales y la Agencia para la Renovación del Territorio, ART.
La jornada concluyó con el compromiso de establecer mesas de trabajo que permitan avanzar de manera segmentada en la intervención, garantizando un proceso participativo y enfocado en las necesidades reales de la comunidad.
CENS
Líderes Conectados fortalece la confianza con la comunidad
Líderes Conectados fortalece la confianza con la comunidad
En la Universidad Simón Bolívar de Cúcuta, CENS desarrolló una jornada de capacitación dirigida a los ediles de la ciudad, en el marco del programa Líderes Conectados, iniciativa que promueve el diálogo, la formación y el trabajo conjunto con la comunidad.
Durante el encuentro, el ingeniero Ignacio Amaya, Coordinador Control Pérdidas de Energía, compartió información clave sobre la prevención del riesgo eléctrico, la reducción de pérdidas de energía y la importancia del uso eficiente y responsable de este recurso. Así mismo, Juan Carlos Quintero, coordinador de Mercadeo y Ventas, presentó a los participantes las diferentes ofertas comerciales que CENS pone a disposición de sus usuarios.
Fue un espacio cercano y constructivo, en el que los líderes comunitarios tuvieron la oportunidad de resolver sus inquietudes, intercambiar ideas y llevarse herramientas prácticas para multiplicar el conocimiento en sus territorios.
CENS
Gerente de CENS participó en la Fiesta del Libro
Gerente de CENS participó en la Fiesta del Libro
La XXI Fiesta del Libro de Cúcuta se consolida como un escenario de encuentro con la cultura, la literatura y las ideas, bajo el lema “Catatumbo, palabras que transforman”. Este evento reunió talleres, charlas, música, cine y presentaciones literarias que fortalecen el pensamiento y la creatividad en la región. CENS, como patrocinador de esta importante cita cultural, contó con un pabellón en la Biblioteca Pública Julio Pérez Ferrero, donde se llevaron a cabo presentaciones de reconocidos autores y sus obras.
El evento también tuvo la participación de nuestro gerente general, José Miguel González Campo, en una conversación inspiradora con el general (r) Óscar Naranjo. Ambos compartieron reflexiones sobre liderazgo auténtico, servicio y la construcción de un mejor país desde los territorios.
Con esta participación, CENS reafirma su compromiso con la cultura, la educación y los espacios que transforman a través del diálogo y la palabra.
CENS
Prevención del secuestro y la extorsión en los colaboradores
Prevención del secuestro y la extorsión en los colaboradores
La Unidad de Suministro y Soporte Administrativo realizó una capacitación en el auditorio Eustorgio Colmenares Baptista, liderada por el gestor de seguridad física, Rubén Darío Zúñiga Becerra, con el acompañamiento del Gaula de la Policía. La charla estuvo a cargo del patrullero Kristian Ortega.
Durante la jornada, los trabajadores conocieron las principales modalidades de secuestro y extorsión, con ejemplos prácticos y recomendaciones sobre cómo actuar y manejar adecuadamente estos casos. También se compartieron los números de contacto del Gaula de Cúcuta y la línea nacional de atención.
Este espacio marca el inicio de una campaña de sensibilización orientada a fortalecer la cultura de prevención y brindar herramientas para que los colaboradores reaccionen oportunamente frente a posibles amenazas de seguridad.
CENS
CENS impulsa la experiencia al cliente con capacitaciones en Ocaña y Aguachica
CENS impulsa la experiencia al cliente con capacitaciones en Ocaña y Aguachica
Con el propósito de fortalecer competencias y promover una cultura de servicio enfocada en la satisfacción del usuario, desde el área Comercial se realizaron jornadas de capacitación en las regionales Ocaña y Aguachica.
En estos espacios, dirigidos a DISICO, se socializaron herramientas y conceptos del Modelo de Relacionamiento de Experiencia al Cliente, orientados a mejorar la atención, generar mayor cercanía con los usuarios y garantizar experiencias positivas en cada interacción.
Estas actividades reafirman el compromiso de CENS con el aprendizaje continuo y la excelencia en la prestación del servicio.