Boletín Digital CENS.com No. 545 - Octubre 28 de 2024
CENS
CENS conmemoró la Semana de la Experiencia del Cliente
CENS conmemoró la Semana de la Experiencia del Cliente
Esta iniciativa que se llevó a cabo entre el 22 y el 24 de octubre, tuvo como objetivo sensibilizar a la gente CENS sobre la importancia que tienen las experiencias, las cuáles generan emociones y quedan guardadas en los recuerdos.
Durante estos tres días se llevaron a cabo tres charlas virtuales, donde participaron el presidente de productos Ramo, Bernardo Gámez; la coordinadora del laboratorio de comportamiento humano de la UPB, Mariana Gómez y un panel con el gerente General de EPM y líderes de Bancolombia, Terpel y Rappi.
Asimismo, CENS dispuso de distintas actividades experienciales para los colaboradores y contratistas. La semana fue liderada por el grupo Experiencia del Cliente del equipo comercial Conexión con Clientes y Territorios.
CENS
Voluntariado corporativo en Ocaña y Aguachica
Voluntariado corporativo en Ocaña y Aguachica
En el marco de nuestro aniversario, los trabajadores de CENS se unieron para realizar Voluntariado Corporativo en las Regionales Ocaña y Aguachica, una iniciativa que busca aportar a la comunidad a través de acciones de embellecimiento, limpieza, siembra y pintura en zonas de influencia de CENS.
En esta ocasión las instituciones educativas beneficiadas fueron Agustina Ferro, sede Simón Bolívar en Ocaña y el Instituto Técnico Laureano Gómez en Aguachica, donde se embellecieron canchas, fachadas y jardines de las instituciones, contribuyendo a que los estudiantes puedan aprender y crecer en un ambiente motivador y agradable.
¡Voluntariado corporativo CENS, aportando a los territorios!
CENS
Semana de la Tecnología de Información
Semana de la Tecnología de Información
El equipo de T.I de CENS llevó a cabo la semana de la Tecnología de información, conferencias y espacios de transformación digital en el sector eléctrico en donde diversas empresas tecnológicas presentaron sus productos y servicios a los colaboradores CENS.
Con nutridas charlas de estrategias de ciberseguridad, afrontamiento de desafíos e importancia de la inteligencia artificial explicaron los beneficios de implementar este ecosistema digital en la red eléctrica de CENS y en las diferentes áreas de la empresa, siendo aliados en el desarrollo, creación de experiencias y transformación digital.
CENS
Líderes de Tibú visitan Laboratorio de Medidores
Líderes de Tibú visitan Laboratorio de Medidores
En un paso importante hacia el fortalecimiento de las relaciones y el diálogo con la comunidad de Tibú, 3 de sus líderes visitaron las instalaciones, cumpliendo así, uno de los compromisos adquiridos tras la protesta del 30 de septiembre en la Regional.
En el recorrido conocieron los procesos y la tecnología implementada en el laboratorio.
Además, se reunieron con colaboradores del área comercial, en los que se dialogó abiertamente sobre las inquietudes de los usuarios y los esfuerzos para mejorar la atención y el servicio.
Esta iniciativa busca construir puentes de confianza y reforzar nuestro compromiso con Tibú, apostando siempre por la transparencia y el trabajo conjunto para el beneficio de todos.
CENS
¡Celebramos el cierre de Cercanía Institucional en Aguachica!
¡Celebramos el cierre de Cercanía Institucional en Aguachica!
CENS, junto a la comunidad de los barrios San Eduardo, Cordillera y Obregón, organizó un exitoso «Día del Cliente» que sirvió como plataforma para impulsar los emprendimientos locales a través del Festival del Frito. Este evento no solo promovió el talento y la creatividad de los emprendedores, sino que también fortaleció el sentido de comunidad y colaboración entre los asistentes.
Además, el festival incluyó espacios dedicados a la educación de la comunidad sobre temas relacionados con el servicio de energía. Gracias a estos espacios los participantes logran adquirir información valiosa y compartir momentos en familia.
Con premios, juegos educativos, concursos, saltarines, snacks; los niños tuvieron un momento de alegría y diversión.
Estas iniciativas refuerza nuestro compromiso de estar más cerca de la comunidad y seguir apoyando su desarrollo.
