Boletín Digital CENS.com No. 539 - Septiembre 16 de 2024
CENS
Regional Tibú hacia una repotenciación de equipo
Regional Tibú hacia una repotenciación de equipo
En un emotivo encuentro en la Regional Tibú, el personal de CENS se reunió para dialogar sobre cambios que buscan fortalecer la calidad y continuidad del servicio de energía, así como construir una relación más cercana entre los integrantes de la Regional.
Durante la jornada, Hermes Ordoñez, Subgerente de Distribución (e), mencionó que, así como se habla de repotenciar los equipos que llevan energía, hoy se está camino a una repotenciación del talento humano de esta zona del departamento, para seguir aportando al municipio y al desarrollo profesional y personal de cada miembro.
La conversación se basó en el compromiso y el amor por esta tierra, siendo también una oportunidad para exponer sueños y retos dentro y fuera de la organización. Unido a la conversación sobre los aspectos técnicos, fue un momento de reafirmación de valores, del amor por CENS y de la importancia de los cambios.
Los invitamos a ver este video para conocer cómo se vivió este encuentro.
CENS
Afianzamos lazos y promovemos la cultura organizacional
Afianzamos lazos y promovemos la cultura organizacional
El equipo de Mantenimiento de Redes perteneciente al área de Subgerencia de Distribución, llevó a cabo una exitosa actividad de integración en el Club de CENS. Este encuentro tuvo como objetivo principal afianzar el trabajo en equipo, para así mejorar el relacionamiento entre los distintos frentes de trabajo y fomentar una comunicación más efectiva entre los colaboradores.
Bajo el liderazgo de Eduar Alberto Acevedo Camacho y con el apoyo de profesionales y tecnólogos del área, los participantes tuvieron la oportunidad de compartir conocimientos, experiencias y fortalecer lazos de confianza.
Es importante destacar que, aunque esta no es la primera vez que se realiza una actividad de este tipo, su impacto positivo ha motivado la planificación de futuros encuentros con la misma finalidad: seguir construyendo un equipo sólido y comprometido con los retos y metas de nuestra organización.
¡En CENS promovemos espacios de integración y trabajo en equipo!
CENS
Uniendo comunidades: De Ocaña a los corregimientos
Uniendo comunidades: De Ocaña a los corregimientos
Mediante espacios participativos de habla y escucha, y junto a los habitantes del corregimiento de La Ermita, se generó un punto de atención provisional con el objetivo de atender a usuarios de dicho corregimiento en el cual se presentan situaciones que requieren de atención y acompañamiento.
En este punto de atención, nos enfocamos en atender las inquietudes de los usuarios y reafirmamos nuestro compromiso como empresa en la gestión de la facturación y recaudo del alumbrado público. Luego, establecimos mesas de trabajo colaborativas para escuchar las necesidades de los usuarios, donde recopilamos información valiosa para abordar las diversas problemáticas que afectan a los residentes del corregimiento.
CENS
Pueblo Nuevo en foco: Conversatorio con la comunidad
Pueblo Nuevo en foco: Conversatorio con la comunidad
El pasado 11 de septiembre, el corregimiento de Pueblo Nuevo en La Esperanza Norte de Santander fue escenario de un importante conversatorio convocado por la personería, el consejo local y los habitantes de la comunidad. Este encuentro tuvo como objetivo principal abordar y esclarecer una serie de cuestiones relacionadas con el servicio, en un formato participativo y abierto.
Durante la reunión, se trataron temas fundamentales para la comunidad, incluyendo los problemas asociados con las facturas y la transición hacia la facturación trimestral del servicio. Asimismo, se discutieron las novedades operativas que podrían afectar a los usuarios. Un aspecto destacado fue la presentación del concurso de Usuario Piloso, del cual se brindaron detalles y se realizaron las inscripciones pertinentes, permitiendo a los asistentes involucrarse activamente en la iniciativa.
El Gestor Social Omar Camargo y la Coordinadora Comercial Jeniffer Ramírez fueron los representantes que lideraron el encuentro, proporcionando información detallada y respondiendo a las inquietudes de los presentes. Este tipo de reuniones son esenciales para fortalecer el vínculo con la comunidad y asegurar que sus preocupaciones sean escuchadas y atendidas de manera efectiva. La participación activa de los ciudadanos y la transparencia en la comunicación son pilares fundamentales para mejorar la calidad del servicio y fomentar una colaboración continua con la comunidad.
CENS
CENS participa en conversatorio sobre gestión ambiental, social y predial en proyectos de infraestructura eléctrica
CENS participa en conversatorio sobre gestión ambiental, social y predial en proyectos de infraestructura eléctrica
En la ciudad de Bucaramanga, se llevó a cabo un enriquecedor conversatorio donde participaron las áreas y unidades de proyectos de las filiales nacionales e internacionales del Grupo EPM. El tema central fue la gestión ambiental, social y predial en proyectos de infraestructura eléctrica, donde se socializaron casos de éxito y lecciones aprendidas en la ejecución de proyectos de gran impacto.
Este encuentro permitió compartir experiencias concretas sobre cómo las buenas prácticas en estas áreas no solo mejoran la eficiencia y sostenibilidad de los proyectos, sino que también generan un impacto positivo en las comunidades y el entorno natural.
Entre los aspectos más destacados, se discutieron estrategias innovadoras para la gestión predial y la relación con las comunidades en zonas de influencia. Además, se presentaron casos de éxito donde la gestión ambiental fue fundamental para superar desafíos complejos durante la ejecución de proyectos de infraestructura eléctrica.
La participación de las filiales internacionales enriqueció el diálogo, aportando una visión global que permitió comparar diferentes enfoques y realidades en la gestión de estos aspectos clave.
Este conversatorio refuerza el compromiso de CENS y el Grupo EPM con el desarrollo sostenible y la implementación de las mejores prácticas en la ejecución de todos sus proyectos.
CENS
Realizamos plan piloto de la campaña 'Actualiza tu Medidor Recargable'
Realizamos plan piloto de la campaña 'Actualiza tu Medidor Recargable'
Desarrollamos el piloto en sitio para la actualización de los medidores de energía recargable en el barrio Manuela Beltrán de Cúcuta, como parte de las acciones previas al despliegue de la campaña ‘Actualiza tu Medidor Recargable’, que iniciará el próximo 23 de septiembre y que se extenderá hasta el mes de noviembre de 2024.
35 familias se unieron a este piloto, con el cual se retroalimentaron diferentes aspectos técnicos y tecnológicos, con el objetivo de identificar oportunidades de mejora para ajustar el mensaje de la campaña y garantizar un proceso de actualización fluido y transparente. Si quieres saber más, espera pronto información a tu correo electrónico.
En esta actividad participaron: Conectados con Clientes y Territorios, Control y Reducción de Pérdidas de Energía, Mercadeo y Ventas y Comunicaciones.
