Celebramos con alegría 70 años de CENS
Celebramos con alegría 70 años de CENS
Boletín Digital CENS.com N 448 - Octubre 18 de 2022
En 70 años hemos construido una gran historia cargada de momentos felices y llenos de emotividad. Hoy recordamos nuestras celebraciones de aniversario que siempre han sido una oportunidad para festejar los logros alcanzados y trazar nuevas metas.
Queremos exaltar el compromiso de nuestra Gente CENS que trabaja día a día por brindar un servicio de calidad a los usuarios.
Continuaremos trabajando en equipo para escribir nuevas páginas de la historia de CENS.
Aniversario CENS
Nos sentimos orgullosos y felices de cumplir 70 años al servicio de la región, hoy a través de una eucaristía ofrecida por Monseñor Oscar Urbina Ortega, cientos de colaboradores en Cúcuta y las regionales que trabajan para garantizar la prestación del servicio de energía en cada rincón del territorio, se han congregado en un acto de acción de gracias por tantos años de trabajo y esfuerzo.
Cada lugar iluminado por Centrales Eléctricas de Norte de Santander es inspirador para continuar la loable labor de iluminar los sueños de miles de familias en el departamento y sus áreas de influencia. Durante el encuentro se celebró el legado que dejan cientos de personas que a través de estos 70 años han hecho posible la continuidad de una organización referente de servicio en el territorio.
Hoy CENS ratifica su compromiso con los diferentes grupos de interés, quienes son el motor que nos impulsa a trabajar día a día por brindar un servicio de calidad, continuo y sostenible.
¡Feliz cumpleaños CENS!
Ciclopaseo CENS 70 años
Con la mejor energía vivimos el Ciclopaseo CENS 70 Años
Más de 600 amantes del ciclismo se dieron cita el pasado domingo a las 6:00 a.m. frente a las instalaciones de la empresa en Sevilla (Cúcuta) para participar en el Ciclopaseo CENS 70 Años.
Los ciclistas pedalearon con la mejor energía 50 kilómetros de ruta por Cúcuta y su área metropolitana; durante el recorrido se contó con el apoyo logístico de Repuestos Saavedra, quienes se vincularon a la celebración de los 70 años de la electrificadora.
El Ciclopaseo concluyó en CENS, donde se entregaron de manos del Gerente General, José Miguel González Campo, 4 bicicletas y más de 50 elementos para ciclismo a los participantes. Con estas actividades CENS promueve los espacios deportivos en la región.
Reto: te invitamos a identificar y marcar en tu factura de CENS, el valor del Costo Unitario y la Opción Tarifaria, envíanos una foto con el ejercicio al correo Libia.latorre@eccocolombia.com y participarás por un espectacular premio.
Anunciaremos el ganador el próximo Lunes en el boletín cens.com
Censibilizate
Sensibilízate con el Cliente, saber más para servir mejor
Al ritmo de trovas y con la mejor energía se dio inicio a la estrategia Sensibilízate con el Cliente, una apuesta del equipo de Educación al cliente y gestión social para llegar a los colaboradores de CENS con información importante y conceptos relacionados con la prestación del servicio de energía.
La iniciativa contará con espacios para cada equipo de trabajo con el fin de compartir módulos de conocimiento como: componentes de la tarifa, uso eficiente de la energía, conoce tu factura, identifica tu consumo, entre otros; además, se tendrán espacios para resaltar la importancia de poner en práctica el principio del servicio y cómo éste nos beneficia de cara al usuario.
Te invitamos a estar atento a las cápsulas de conocimiento y las historias de servicio que estaremos enviando por nuestros medios de comunicación, podrás participar por fabulosos premios uniéndote a los retos de cada semana. Sensibilízate con el cliente, una estrategia que te permitirá saber más para servir mejor.
Unidad Proyectos
Unidad Proyectos hace lanzamiento del Proyecto Alto del Pozo
Se ha realizado el lanzamiento de una nueva obra enmarcada en el plan de inversiones de CENS para el fortalecimiento de la prestación del servicio de energía en los municipios de Ábrego, Villacaro, Bucarasica, Sardinata, Lourdes y Gramalote.
Este proyecto comprende:
- La construcción de la subestación Alto del Pozo a 34.500 voltios con una capacidad de 3 MVA.
- La construcción de la línea 34.500 voltios de 29 kilómetros, conectada desde la subestación Ábrego, hasta el sector Alto del Pozo en la vía Ocaña – Cúcuta.
- La expansión de red en 13.200 voltios de 6 kilómetros, para la configuración de tres nuevos circuitos alimentados desde la nueva subestación Alto del Pozo.
- La construcción de una bahía de línea de 34.500 voltios, en la subestación Ábrego, la cual permitirá conectar la línea y todo el proyecto Alto del Pozo al sistema de distribución regional.
Con estas obras, se busca contribuir al desarrollo de los municipios del centro del departamento, disponiendo de una infraestructura eléctrica confiable y de calidad para atender el crecimiento de la demanda de energía rural y apalancar el sector agrario y minero de las áreas de influencia de este proyecto.
Las obras se ejecutarán entre los años 2022 y 2026 con una inversión aproximada de $14.500 millones.
CENS ejecuta y desarrolla sus inversiones para continuar consolidando el sistema eléctrico y la prestación del servicio de energía, contribuyendo al progreso y a la armonía de la vida en los territorios donde hace presencia.
Tarde de Guardianes
Tarde Guardianes une a los equipos del CET y Laboratorios
Los equipos del CET y Laboratorios acudieron a la cita con el equipo Control y Recuperación de Pérdidas de Energía; los colaboradores estuvieron atentos de los datos comentados por parte del Líder y su equipo de Coordinadores, quienes de manera asertiva dieron a conocer los indicadores relevantes de la gestión como recuperación de energía, vinculación de usuarios, análisis de la data de RIHANA, cobertura – macromedición y el seguimiento a las Unidades Constructivas, y la importante labor de los equipos convocados que aporta al alcance de los objetivos.
La apertura de Tarde de Guardianes estuvo liderada por el Ingeniero Alexander Ochoa y durante la jornada el equipo invitado participó en la dinámica organizada para el encuentro desde Gestión del Cambio, en la que se pudo apreciar la atención y compromiso de los trabajadores.
El equipo de Control de Pérdidas de Energía visita una de las áreas de la empresa para compartir y reafirmar el compromiso ¡Reducir Pérdidas de Energía, Tarea de Todos!
Segundo Encuentro de Calidad del Servicio
Participamos en el Segundo Encuentro de Calidad del Servicio
CENS participó en el Segundo Encuentro de Calidad del Servicio Grupo EPM, que se realizó el 28 y 29 de septiembre en Manizales, con el propósito de exponer, debatir y compartir las iniciativas que se han implementado para el cumplimiento de los indicadores de calidad y la prestación del servicio a los grupos de interés.
En el encuentro participaron las empresas filiales de energía del grupo, CENS, CHEC, EPM, ESSA, ESSA, EDEQ Y AFINIA. Nuestra organización presentó dos iniciativas llamadas: La disponibilidad y confiabilidad comunicaciones y las soluciones de protecciones, coordinadas por el área de Operación del Sistema T&D junto al trabajo colaborativo de la Subgerencia de Distribución, con sus equipos de mantenimiento y desarrollo de proyectos.
El plan de mejoramiento de calidad del servicio tiene un cumplimiento del 83,8% y sus indicadores SAIDI y SAIFI se están ejecutando conforme a las expectativas definidas en el plan empresarial.
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