El trabajo colaborativo y los planes de contingencias de CENS Grupo EPM garantizan la calidad y continuidad del servicio de energía, en medio de las lluvias y descargas eléctricas que se registran en el área de la empresa.
Los múltiples esfuerzos de las unidades operativas de CENS, han permitido aumentar el número de equipos de reparación, pasando de 6 a 10 turnos e incluyendo una unidad de canasta, este fortalecimiento, ha permitido responder a 2617 eventos en septiembre y 2347 eventos en octubre de 2020, atendiendo un promedio de 80 solicitudes todos los días.
El sistema de distribución es monitoreado 24 horas al día en el Centro de Control y al ser reportados eventos por las fuertes lluvias y descargas eléctricas, se realiza la verificación y las cuadrillas de turno proceden a atender la solicitud.
Así mismo, el plan de contingencia del Centro de Control, la Subgerencia de Distribución, el equipo de Atención Técnicas de Clientes y Pérdidas, permite garantizar y optimizar los recursos disponibles de alta demanda por medio de empresas contratistas y priorizar las actividades de mayor importancia.

Las inversiones en modernización de subestaciones de energía e infraestructura eléctrica en diferentes poblaciones, han robustecido el sistema de CENS y a pesar de la fuerza de la temporada invernal, el sistema se ha comportado estable en gran medida
El suministro de nuevas cuentas del servicio de energía, es una de las metas principales del equipo en la actual vigencia.
Para el 2020 se planteó como meta, la instalación de 12.000 nuevas cuentas del servicio de energía, con el objetivo de ampliar la cobertura en la zona de influencia. A septiembre, se ha realizado el montaje de 8.571 cuentas, alcanzando un cumplimiento del 72% en este indicador.




Los nuevos clientes del servicio de energía se encuentran distribuidos en las cinco regionales de la empresa, de la siguiente forma: 5582 Cúcuta, 970 Pamplona, 807 Ocaña, 693 Aguachica y 519 Tibú.
El trabajo colaborativo con los contratistas, fortalece la atención de nuevos usuarios, PQR y revisiones del sistema eléctrico. En la zona uno, comprendida por las regionales Cúcuta, Pamplona y Tibú se han ejecutado y facturado 2572 revisiones por el contratista CAM y la ejecución de un presupuesto de 196 millones de pesos.
En la zona dos, que incluye las regionales Ocaña y Aguachica, se ha ejecutado un presupuesto de 64 millones de pesos y la ejecución y facturación de 617 revisiones por el contratista William Reyes, con corte del tercer trimestre del año.
CENS Grupo EPM, por medio del trabajo articulado con los grupos de interés fortalece la calidad y la continuidad del servicio de energía en toda el área de influencia, generando una mayor cobertura y facilidades de pago para los usuarios.
«Ideas que conectan, ideas que reactivan», este es el propósito del nuevo concurso de CENS Grupo EPM, una iniciativa que incentiva la generación de ideas novedosas que contribuyan a la reactivación económica de la región y que traerá grandes premios.
Con InnovAcción CENS se conocerán las ideas productivas que surgen en cada rincón de los 47 municipios del área de influencia de la electrificadora, que se clasificarán en 6 categorías de innovación: Innovación en procesos productivos, en comercialización, social, abierta, en producto y en servicio.
Consornoc, Comfanorte y el Centro Tecnológico de Cúcuta se unen a esta iniciativa que premiará a cada ganador con 13 millones de pesos en efectivo, una beca de un curso virtual de fonética y una beca virtual del programa de inglés del Centro Tecnológico de Cúcuta.
Espera por este medio más información, para que puedas compartir sobre este concurso que favorecerá a la reactivación económica de la región.
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CENS invierte $500 millones en modernización de redes eléctricas en sector de Cristo Rey


CENS Grupo EPM, modernizó la infraestructura de las redes eléctricas de media y baja tensión, en el sector comprendido entre la Av. 4 y 5 desde la calle 14 a la 22, con el objetivo de mejorar la calidad y continuidad del servicio de energía.
En baja tensión, se cambió el 100% de la red que se encontraba abierta por cable trenzado que garantiza los estándares de seguridad y permite disminuir la contaminación visual. En la remodelación de la línea de media tensión, se realizó la instalación de estructuras en ‘bandera’ para cumplir con el reglamento técnico y asegurar las distancias mínimas de seguridad.
Así mismo, se abrieron nuevos circuitos para mejorar la tensión o el voltaje requerido para los usuarios comerciales y residenciales. La remodelación de las redes, permitió la viabilidad del proyecto que desarrolló la Alcaldía de Cúcuta relacionado con adecuación de los andenes peatonales del barrio La Cabrera, transformando el sector ‘Cristo Rey’ en un sitio turístico y de encuentro para las familias nortesantandereanas.
Sergio Moncada, el verdadero sueño es ser feliz




La vida campesina es particular, el verde campo y el olor de los animales y las plantas contrasta con el asfalto gris y los sueños que brinda la ciudad. Los sueños campesinos son distintos, más prácticos, como el de Sergio Moncada, que al pasar de los años vio en CENS Grupo EPM la herramienta para construir los cimientos de su verdadero sueño, ser feliz.
En 1983 comenzó la aventura de Sergio, nació en el Carmen de Nazareth (Gramalote) y el viaje de su vida comenzó poco después de respirar por primera vez; su padre murió y tuvo que vivir con su madre y abuelos. Sus manos se acostumbraron a las ubres de las vacas y a los tallos de los árboles, el arcoíris de su infancia lo daban las naranjas, los mangos, las moras y los zapotes. No tenía sueños, vivía día a día.
A los 15 años migró a la ciudad, la perla del norte se convirtió en su nuevo hogar. Acostumbrado a laborar, llegó a un sitio muy distinto y gastaba su tiempo trabajando en una ferretería; pasó de las vacas y los mangos, a los martillos y destornilladores, Sergio seguía viviendo el día a día.
Cumplió 20 años y tomó la decisión de prestar servicio militar, de 2003 a 2005 se vistió de camuflado para defender y servir al país, pero en realidad, ese no era su camino. Llegó nuevamente a Cúcuta y conoció a Alberto Gutiérrez, agente recaudador de El Carmen, quien de a poco lo llevó a la energía de CENS.
“Las oportunidades en el campo no son muchas” y Sergio lo comprobó en la ciudad. La selva de cemento, como dice Héctor Lavoe, le brindó la oportunidad que en el campo no había tenido, estaba encontrando su verdadero rumbo. Inició en CENS en emergencias y después de 4 meses, en enero de 2006 lo ascendieron a liniero de contratista.
“Para mí, CENS es la mejor empresa, lo apoyan a uno en el estudio y dan muchas oportunidades de crecer”. Fueron 9 años como contratista y en 2015 fue nombrado personal de planta, como Técnico Operativo de Mantenimiento en la Subgerencia de Subestaciones y línea. Hoy, cursa cuarto semestre de una carrera tecnológica en la Universidad Antonio Nariño.
En el 2008 contrajo matrimonio con una gran mujer, que mantiene unida a la familia. Con ella tuvo tres retoños; dos niñas, de 12 y 7 años, y un niño de 11 meses, que nació con cardiopatía y por quien cada día luchan como familia para darle una vida sana y amorosa.
En unos años se ve graduado como tecnólogo y luego llegar a la universidad para obtener el diploma de ingeniero, con el que espera seguir construyendo el camino a la felicidad, junto a su esposa e hijos.