Así actuamos ante la emergencia en El Tarrita
Boletín Digital CENS.com No. 479 - Junio 20 de 2023
CENS
En la madrugada del 31 de mayo una avalancha arrasó con el caserío denominado El Tarrita, jurisdicción del municipio de Ábrego, dejando grandes afectaciones en el servicio eléctrico, por lo cual se hizo una desconexión en el sector para realizar los trabajos necesarios.
El primero de junio, la compañía logró suministrar el servicio a 36 transformadores de la zona, el reemplazo de 3 postes de concreto de ocho metros que estaban partidos y el cambio de un transformador quemado durante la emergencia. A la fecha, se replantearon las redes con los postes que quedaron en pie en varios circuitos y se utilizaron postes nuevos de fibra para el restablecimiento del servicio en la comunidad.








Gran cantidad de red de baja tensión se perdió en la avalancha, por lo que se espera que avancen los arreglos de la vía para poder ingresar al sector donde no se ha podido llegar y realizar una georreferenciación para actualizar los sistemas de la empresa con la nueva tipología de la red.
Destacamos la labor del personal CENS y contratistas que han actuado con oportunidad, compromiso y gran esfuerzo en estos arduos trabajos.
CENS
6 usuarios ya ganaron con Movilízate con la Energía de CENS
Con éxito realizamos el primer sorteo de Movilízate con la Energía de CENS, donde de manera aleatoria seleccionamos los ganadores de las primeras 6 patinetas eléctricas de las 25 que entregaremos en total. El evento se desarrolló desde el Centro Comercial Unicentro en Cúcuta y se transmitió en vivo a través del Facebook y YouTube Live de CENS.
Este concurso de CENS busca premiar la puntualidad en el pago y la conexión legal al servicio de energía de los usuarios, además, contribuye a robustecer el ecosistema de movilidad sostenible en la región.




Estos fueron los felices ganadores:
- Inés Liliana Santos Mantilla – Cúcuta
- Lineth Dariany Bayona Becerra – Ocaña
- Olga Patricia Machuca Gómez – Aguachica
- Jorge Galviz – Salazar
- Martha Adriana Mendoza Gómez – Pamplona
- Maximiliano Barrera Bolívar – Cúcuta
Recuerda que aún puedes invitar a tus amigos y familiares a inscribirse en www.movilizateconcens.com para participar en los dos sorteos que realizaremos durante el segundo semestre del año.
Próximo sorteo: 18 de agosto.
CENS
Auditoría de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios a CENS
Desde el 14 hasta el 16 de junio, CENS recibió la visita de la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios, (SSPD), entidad que realizó la auditoría integral a la organización, con un alcance de revisión de aspectos administrativos, financieros, cumplimiento técnico, operativo y comercial de la empresa.
La auditoría contó con la presencia de 18 auditores de la SSPD, de los cuales, 3 asistieron de manera presencial a las instalaciones de CENS y 15, a través de la virtualidad, quienes estuvieron en reuniones simultáneas durante los tres días de la auditoría, en atención a las labores de inspección, vigilancia y control que la Superintendencia ejerce en las empresas prestadoras de servicios públicos.
CENS
Modernización de redes en zona industrial





Con el ánimo de mejorar la calidad y continuidad del servicio, desde el Equipo de Expansión y Reposición se adelantan trabajos de modernización de la infraestructura eléctrica en la zona industrial de la ciudad de Cúcuta; estos trabajos permiten reemplazar las redes que ya cumplieron su vida útil y aumentar la capacidad de carga eléctrica.
La ejecución de estas obras consiste en la remodelación de 2 kilómetros de red por media tensión en conductor 266 y 2/0, y la instalación de 2 kilómetros de red por baja tensión con cable trenzado; estos trabajos permiten fortalecer el suministro de energía a 230 usuarios que se encuentran en este sector
CENS
Implementa la metodología Análisis – Causa – Raíz de Fallas
Si buscas orientación metodológica para desarrollar una investigación de eventos de falla o incidentes que se presentan en los activos, sistema de activos, áreas físicas e instalaciones, recuerda que en CENS contamos con la metodología Análisis – Causa – Raíz de Fallas que se utiliza para la solución efectiva de estos eventos.
A través de la deducción, verificación e investigación, se identifican las causas raíz que originan los eventos de falla. Esta metodología busca definir las acciones que permiten prevenir la ocurrencia o recurrencia de los eventos de falla y/o mitigar o eliminar sus consecuencias.
Implementar esta metodología trae los siguientes beneficios a la organización:
- Mejoramos indicadores de calidad del servicio.
- Aumentamos la disponibilidad de los activos.
- Aseguramos la satisfacción de nuestros usuarios.
- Gestionamos adecuadamente nuestros riesgos.
- Contribuimos a la sostenibilidad de la organización.
Conoce en sinergia la guía metodológica con el paso a paso para su implementación dando clic aquí.