Con orgullo recibimos reconocimiento a las Buenas Prácticas de Desarrollo Sostenible

Boletín Digital CENS.com N 441 - Agosto 29 de 2022

Buenas Prácticas de Desarrollo Sostenible

Con orgullo recibimos reconocimiento a las Buenas Prácticas de Desarrollo Sostenible

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De 216 iniciativas postuladas para 2022, Pacto Global seleccionó a «CENS Ecoeficiente» como una de las ganadoras de esta quinta versión, con el ODS 7 garantizar el acceso a una energía asequible, segura, sostenible y moderna para todos gracias a la implementación durante los últimos años, de las iniciativas: edificio con energía solar, vehículos eléctricos y estaciones de carga.

El Reconocimiento a las Buenas Prácticas de Desarrollo Sostenible tiene como propósito resaltar las acciones que realizan las organizaciones empresariales y no empresariales en pro de la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de Naciones Unidas (Agenda 2030). Este reconocimiento es muy importante porque premia a las empresas con visión de innovación, gestión y calidad, impacto, sostenibilidad en el tiempo y pertinencia en el territorio.

CENS Chinácota

Trabajamos con compromiso para fortalecer el servicio en Chinácota

Más de 50 trabajadores participaron del despliegue operativo que se efectuó el pasado 25 de agosto, que consistió en el cambio de red de media tensión en el casco urbano desde la calle 0 hasta la calle 8a, para garantizar la prestación del servicio de energía eléctrica con calidad y confiabilidad. CENS desarrolla este importante proyecto con el objetivo de modernizar las redes de media y baja tensión, postes y transformadores.

Gracias al gran equipo que durante 9 horas laboró arduamente para que la buena energía de este municipio siga fluyendo a los hogares, negocios y comercios que recibe con un gran abrazo a propios y visitantes.

CENS

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Reconocimiento en la Encuesta Regional de Calidad de Recursos Humanos Resultados 2022

La Comisión de Integración Energética Regional – CIER, otorgó reconocimiento a CENS por el muy buen desempeño logrado en la Encuesta Regional de Calidad en la Gestión de los Recursos Humanos de 2022. El propósito de esta encuesta es obtener información y comparar con las empresas participantes la forma que adelantan la gestión de los Recursos Humanos (RRHH), promoviendo avanzar en su conocimiento, experiencia y mejores prácticas.

Para esta edición CENS se ubicó por cuarto año consecutivo en el puesto 6 dentro de las 10 mejores empresas clasificadas como medianas y grandes empresas que cuentan con más de 500 empleados propios, con una calificación de 0.83 alcanzando el estándar de alto nivel de calidad en la gestión de recursos humanos.

Este logró es un Índice Global de Calidad que sintetiza un muy buen desempeño en varios capítulos como: diversidad generacional y género, nivel de calificación del personal, calidad del diseño organizacional y estrategia de RRHH, que incluye modelos de gestión por competencias, procesos de selección, proceso formativo, sistemas de evaluación de desempeño, relaciones laborales, gestión del talento, sucesión, gestión del cambio, comunicación, remuneración variable, programas de beneficios, rotación, efectividad de selección y tasa de formación.

CENS

Fortalecimiento Equipos de Trabajo

Con el acompañamiento del Equipo Talento Humano y Desarrollo Corporativo, del  22 al 26 de agosto se llevaron a cabo en Cúcuta, Ocaña y Pamplona, talleres de cohesión con el fin de reforzar el entendimiento y funcionamiento de nuestro Modelo de Equipos de Trabajo – MET y propiciar cercanía, cohesión y articulación entre sus colaboradores. 

Los asistentes a los talleres realizaron reflexiones frente a la importancia de trabajar unidos, recordaron el concepto de equipo de trabajo, la filosofía del MET y su funcionamiento a partir de la diferenciación de los distintos niveles de cargos. Así mismo, se contó con la participación de Zully Cortes, Psicóloga de la ARL Colmena, quien a través de actividades vivenciales y de conversación desarrolló temas de interacción, comunicación y relacionamiento para afianzar los lazos entre el Líder de Equipo de Trabajo y coequiperos.

En la opinión de un Líder que participó de los talleres, este espacio fue de gran importancia para reencontrase y compartir después de pandemia con su Equipo, para apoyar el crecimiento y reconocimiento de su personal, aterrizar lo que cada uno hace e identificar la cadena a seguir ante una instrucción o consulta. También resaltó que recordar temas relacionados con la estructura administrativa es muy importante, pues el conocimiento de cómo funcionamos como empresa resulta fundamental para que las personas le apunten mejor al logro de los objetivos.

Con estas actividades damos continuidad al fortalecimiento de nuestro Modelo de Equipos de Trabajo.

CENS

CENS premia a sus colaboradores por los excelentes resultados obtenidos en el 2021

El pasado 17 de agosto, la organización anunció a todos los colaboradores de CENS que tendrán por un año la suscripción a Platzi, una de las plataformas de educación profesional en línea más grandes de América Latina, que ofrece más de 5000 cursos en áreas de estudio, como: Ingeniería y desarrollo, inglés, marketing digital, ciencias de datos, emprendimiento y negocios, habilidades blandas, periodismo digital, producción audiovisual, entre muchas más.

Este reconocimiento contribuye en la formación continua de los colaboradores en temáticas que le aportan a su crecimiento personal y profesional, así mismo, responde a un trabajo lleno de compromiso, dedicación y alianzas de valor que fortalecen a cada uno de los procesos.

CENS

Pérdidas de Energía

Reducir pérdidas de energía ¡Tarea de todos!

Gracias al compromiso del equipo Gestión y Control Pérdidas de Energía Integral y Sostenible, se han logrado avances significativos en relación con el cumplimiento de la meta regulatoria: 

En julio se obtuvo un IP del 12,93% acercándose de este modo al objetivo proyectado para el año. 

¿Cómo van nuestros indicadores a Julio? 

Recuperación de Energía:

Se tiene un cumplimiento de recuperación de energía de 7.12 GWh por Operativo y 4.72 GWh por Vía Administrativa, es decir, que corresponden a los Ajustes de Industria, Expedientes y Defraudación de Fluidos, dando un total de 11.84 GWh, representando $4.130 millones como beneficios económicos para la compañía. 

Vinculación Nuevos Usuarios:                               

En julio se ha logrado vincular 2,500 nuevos usuarios totales de una meta establecida para este mes de 1,428; desagregados en 1,313 por Asentamientos Humanos y 1,187 por dispersos; esto se apalancó con la intervención realizada en El Tarra, Vereda San Juancito y San Pablo en Teorama, AH 11 de noviembre La Gabarra, Vereda Santa Rosa El Zulia, Gramalote, Las Bateas en Aguachica, sector Gaitán en Pelaya, AH Alfonso Gómez y Brisas del Mirador en Cúcuta. 

Por otra parte, con corte a julio se tiene un total de 334 instalaciones de macromedidores, 379 reposiciones y 304 mantenimientos.

En Equipos Combinados se logró la instalación con corte a julio de 14 equipos.

Logros destacados: 

  • Se ejecutaron 155 revisiones en Tibú con una efectividad del 78% entre las cuales se detectaron 58 irregularidades y 9 nuevos suministros. 
  • En Pamplona se encontraron 4 medidores fantasmas en gabinete, el usuario aceptó cargue de 984 kWh/mes. 
  • Inicio de piloto para instalación de medida recargable a vendedores ambulantes del municipio de Aguachica. 
  • Notificación a 25 usuarios mediante contratos de transacción, para recuperación de 14,781 kWh en Aguachica.
  • Facturación de 15,055 kWh en restaurante La Nota en la Diagonal Santander por medidor fantasma. 
  • Facturación de 30,094 kWh en los últimos 3 meses por energía acumulada en medidores fantasmas en Palma Seca en el barrio Niza. 
  • Facturación mina FATIBAR20 y recaudo de $58 millones. 
  • Suspensión y notificación mina La Vieja para aplicación de comparendo.
  • Seguimiento plan de inversiones  

$3,627 millones ejecutados de una meta anual de $4,532 millones

  • Seguimiento Unidades Constructivas (UC): 
  • 2,854 UC de una meta anual de 2.574 UC

Regional Aguachica

CENS presente en el Festival del Viento en Aguachica

La época de vientos es un momento del año muy especial, permite a las familias reunirse para elevar cometas con alegría y disfrutar de grandes experiencias.

En Aguachica cada año se realiza el Seminario Festival del Viento, en conmemoración al Día Internacional de la Calidad del Aire, en esta versión CENS hizo presencia, realizando el acompañamiento del desfile por las calles del municipio y brindando a los usuarios recomendaciones sobre uso eficiente de la energía y prevención del riesgo eléctrico.

Durante la temporada de vientos la electrificadora continuará participando en estas actividades, por medio de jornadas educativas que brinden a los usuarios recomendaciones para elevar cometas de manera segura.

Chatbot Lucia

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El Chatbot Lucía continúa mejorando para nuestros usuarios

Para CENS es importante brindar herramientas que permitan a los usuarios acceder de manera más sencilla a los servicios y consultas, por esta razón el Chatbot Lucía se actualiza constantemente en busca de la implementación de más servicios de consulta que permitan mantener al día a los clientes.

Ahora por medio del WhatsApp, también se pueden consultar las desconexiones programadas según la ubicación, esto permite conocer en qué momento se realizarán trabajos en las zonas que frecuentamos y nos permite planear mejor nuestro día. Recordemos que las desconexiones programadas son importantes para la empresa y nuestros usuarios, porque permiten realizar obras o mantenimientos en el sistema eléctrico, fortaleciendo la prestación del servicio de energía.  

Si tienes una consulta por realizar, guarda en tu celular la línea 018000414115 y en WhatsApp marca la opción 2, luego la opción 1 y finalmente ingresa tu número de usuario y Lucía te informará si existen desconexiones programadas para tu ubicación.

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